店铺信息

焱森是本工作室依法开展互联网销售业务的线上店铺，主营室内绿植、开花盆栽与盆景礼盒： 罗汉松造型盆栽、小叶栀子花、文竹盆景、水培绿萝、郁金香种球套装与三盆绿植礼盒。

六款商品均在黄陂自有苗圃上盆、缓苗、养护到状态稳定后出圃，出圃前逐盆抽检。 在售商品的品种、株高冠幅、盆器、光照与浇水、包装方式与发货时效都在商品页逐项标注， 让顾客在页面上就能判断收到的盆栽什么规格、怎么摆放、多久能到。

依托经营场所在黄陂区盘龙城的区位条件，我们面向盘龙城及周边社区提供当日下单、当日送达； 武汉市其他区域与外地订单按快递时效发出，出库当天提供单号。顾客也可以到经营场所自提、查看盆栽实物。

如何核验我们的信息

• 核验营业执照：访问国家企业信用信息公示系统 （www.gsxt.gov.cn）， 输入统一社会信用代码 92420116MADD3XR438 或主体名称，可查到登记状态、经营场所与经营范围。
• 核验网站备案：访问工信部备案管理系统 （beian.miit.gov.cn）， 输入域名 a33i.cn 或备案号 鄂ICP备2024043905号-4， 可查到主办单位与上述执照主体一致。
• 核验实体经营：经营场所对顾客开放，可到店查看商品实物与进货凭证，建议提前电话预约。

我们的服务承诺

• 自有苗圃：苗在黄陂自有苗圃上盆养护，到状态稳定才出圃，可到访查看，不是进货运货的中间商。
• 明码标价：页面价格为实际零售价（含税），不存在下单后另行加价的情况。
• 规格透明：品种、株高冠幅、盆器、光照与浇水逐项公示，不虚标规格。
• 配送时效：本地当日送达；其他区域按快递时效发出，出库当天给单号。
• 运输破损包赔：盆体破损、盆土大量外漏、植株折断，收货 24 小时内按坏损数量补发或退款。
• 信息保护：收货信息仅用于本次订单配送，不用于其他用途，也不对外提供。

一、我们收集哪些信息

我们不收集也不需要：身份证号、银行卡号、支付密码、人脸信息、通讯录、位置轨迹等敏感个人信息。 支付环节由支付宝按其自身隐私政策处理，我们不接触你的支付账户信息。

二、信息保存在哪里

本站不设账号体系，也没有服务端数据库。你在支付页填写的信息通过浏览器的 本地存储（localStorage）保存在你自己的设备上，用于在页面上展示订单明细。 这些数据不会随表单自动发送到我们的服务器；我们会获知你信息的唯一途径，是你主动致电客服告知。

三、我们如何使用你的信息

• 确认订单内容（商品、数量、金额、送达时间与付款方式）；
• 安排配送，并在必要时由配送人员与你联系；
• 处理售后、退换货与退款；
• 在你同意的情况下，用于后续订单的复购咨询。

四、是否对外提供

• 不对外提供。我们不出售、出租或以任何形式向第三方提供你的个人信息用于营销。
• 仅在配送必需的最小范围内，将收货人姓名、电话与地址告知实际执行配送的人员或承运快递公司。
• 法律法规要求或司法机关依法调取的，我们按法定程序提供。

五、Cookie 与本地存储

本站不使用第三方统计、广告或追踪类 Cookie，页面不加载任何第三方分析脚本。

六、你对自己信息的权利

• 查询与更正：订单信息可在支付页查看；如需更正，可致电客服修改。
• 删除：清除浏览器数据即可删除保存在本机的购物车与订单信息；也可致电要求删除我们留存的订单记录。
• 撤回同意：你可以随时停止使用本站服务，或致电说明不再接受复购咨询。

七、信息安全与未成年人保护

• 本站全程使用静态页面，不接收、不落库你的敏感信息，从源头降低泄露风险。
• 我们内部对订单信息采取最小必要接触原则，仅配送与客服环节可查看。
• 请注意：任何自称客服要求你提供银行卡号、支付密码或验证码的均为诈骗，请立即挂断并报警。
• 本站不面向未成年人单独提供销售服务；如未成年人在无监护人同意的情况下下单，监护人可联系我们取消订单。

八、政策更新

本政策如发生变更将在本页面更新并标注生效日期，重大变更会在网站显著位置提示。